Generelle oplysniner
Navn: Aalsbogaard lystfiskersøer
Adresse: Store Landevej 125, 5560 Aarup
CVR: 37384631
Telefon: +45 26 81 13 74
E-mail: [email protected]
Betaling
Nytgrej.dk/Aalsbogaard lystfiskersøer modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, American Express og PayPal. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.
Vi accepterer betaling med Anyday.
Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes.
Når du vælger at betale med Anyday, trækkes første betaling når varen afsendes. Derefter vil du betale din månedlige ydelse på sidste hverdag fra den kommende måned, og tre måneder frem.
Der bliver ikke pålagt gebyrer og renter til dit køb, såfremt du betaler til tiden. Hvis du returnerer dit køb, vil aftalen med Anyday ophøre automatisk.
Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er inkl. moms.
Aalsbogaard lystfiskersøer bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.
Ved køb med ViaBill vil du først modtage dine varer. Herefter skal du betale din månedsydelse den 20. i hver måned.
Betaler du ikke til tiden, vil der blive pålagt et gebyr på kr. 39,-. Hvis du fortryder dit køb, ophører aftalen om betaling hos ViaBill.
ViaBill finansierer køb for op til 2.000 kr.
Beløb over 2.000 kr. finansieres i samarbejde med SparXpress.
Læs mere her: www.viabill.com/kredit
Booking
For at foretage en booking på aalsbogaard.dk, skal du først gå ind på Specimen fiskeri og vælge booking. Herefter vil du blive forevist hvilken plads du vil have ved fiskesen. Efter at have valgt din plads, tidspunkt og hvor mange personer i er og som der vil fiske kan i foretage jeres booking. I vil automatisk blive sendt videre til kassen hvor i kan gennemgå jeres ordre. Herefter skal du skrive dine oplysninger ind under checkout siden. Husk at tjekke om oplysningerne du har indtastet ved checkout siden er korrekte.
Levering
Nytgrej.dk/Aalsbogaard lystfiskersøer benytter sig af GLS til levering af forsendelse – enten med eller uden omdeling. Nytgrej.dk/Aalsbogaard lystfiskersøer tilbyder også afhentning af varer på Store Landevej 125, 5560 Aarup efter aftale. Er den pågældende vare på lager ved bestillingstidpunkt skal der forventes 1-3 hverdages leveringstid. Er varen ikke på lager skal der forventes yderligere 10-15 dages leveringstid – med mindre andet fremgår under produktinformationen. Der kan dog forekomme længere leveringstider, fx op til højtider. Nytgrej.dk/Aalsbogaard lystfiskersøer modtager kun ordrer fra Danmark og leverer kun til brofaste øer i Danmark.
Priser
- GLS PAKKESHOP: 49,00DKK (inkl. moms)
- GLS MED OMDELING: 68,00DKK (inkl. moms)
- Afhentning på Store Landevej 125, 5560 Aarup (efter aftale): Gratis
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen.
Nytgrej.dk/Aalsbogaard lystfiskersøer vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.
Ved returnering rettes henvendelse til og reklamationer sendes til:
Nytgrej.dk/Aalsbogaard lystfiskersøer
Store Landevej 125,
5560 Aarup
Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.
Refusion
Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende Jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.
Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores webshop.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.
Returneringsomkostninger skal du selv afholde.
Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.
Meddelelsen skal gives pr. mail på [email protected]. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan også vælge at benytte vores standard fortrydelsesformular og sende med retur.
Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.
For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.
Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.
Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (det gælder dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.
Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.
Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, med mindre du sender os dokumentation for at have returneret den.
Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.
Klagemuligheder – oversigt og links:
Har du en klage over et produkt, købt i vores webshop, kan der sendes en klage til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.naevneneshus.dk
Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores e-mail adresse: [email protected]
Persondatapolitik
Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os:
Navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse.
Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Aalsbogaard Lystfiskersøer og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål. Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.
Den dataansvarlige på aalsbogaard.dk er Aalsbogaard Lystfiskersøer.
Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig. Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: [email protected].
Standardfortrydelsesformular
(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)
Til:
Aalsbogaard lystfiskersøer
Store Landevej 125,
5560 Aarup
[email protected]
Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:
____________________________________________________________
Bestilt den:
____________________________________________________________
Modtaget den:
____________________________________________________________
Forbrugerens navn:
____________________________________________________________
Forbrugerens adresse:
____________________________________________________________
Forbrugerens underskrift:
____________________________________________________________
Dato:
____________________________________________________________
(kun hvis formularens indhold meddeles på papir)
